Términos y Condiciones de Hinchas App

1.0. Generales

1.1 Hinchas App, con domicilio en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia (en adelante “Hinchas App”), ha puesto a disposición de los usuarios (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) el servicio denominado Hinchas App Suscription (en adelante e indistintamente “Hinchas App Suscription” o el “Servicio”), el cual se regirá por los presentes Términos y Condiciones (en adelante “T&C”).

1.2 Los presentes T&C no reemplazan ni modifican los Términos y Condiciones Generales que has aceptado para el uso de tu cuenta, sitio web y aplicación de Hinchas App (en adelante el “Portal”). Asimismo, será de aplicación la Política de Tratamiento de Datos Personales. El Servicio se rige por estos T&C, así como por los Términos y Condiciones Generales de Hinchas App y su Política de Tratamiento de Datos Personales.

1.3 Para los efectos de estos T&C, los Usuarios serán toda persona natural que, habiéndose registrado previamente en la Aplicación de Hinchas App, utilice Hinchas App Suscription en condición de usuario o consumidor final.

2.0. Hinchas App Suscription

2.1 Hinchas App Suscription es un servicio de suscripción preferencial que permite a los Usuarios registrados en Hinchas App acceder, a través de un pago mensual, a determinados beneficios exclusivos relacionados con el fútbol boliviano, como premios, descuentos en entradas, estadísticas de partidos y otros beneficios que se detallarán en estos T&C.

3.0. Beneficios

3.1 Los Usuarios registrados en Hinchas App que cuenten con su suscripción de Hinchas App Suscription activa, podrán acceder a los siguientes beneficios en el tiempo y en la forma que se informará oportunamente a través de la Aplicación:

3.2 Recompensas

Los Usuarios que se suscriban al Servicio podrán recibir recompensas como entradas para partidos de fútbol boliviano, poleras de sus equipos favoritos y otros artículos relacionados con el fútbol.

3.3 Precios preferenciales en entradas

Los Usuarios suscritos tendrán acceso a precios preferenciales en la compra de entradas para partidos de sus equipos favoritos del fútbol boliviano.

3.4 Acceso prioritario a estadísticas y notificaciones

Todos los usuarios de Hinchas App, independientemente de su suscripción, podrán acceder a estadísticas detalladas de los partidos del fútbol boliviano.

Sin embargo, los Usuarios con Hinchas App Suscription activa recibirán notificaciones y actualizaciones sobre las estadísticas de los partidos con mayor anticipación que los usuarios no suscritos.

Además, los suscriptores tendrán acceso a contenido exclusivo relacionado con las estadísticas, como análisis detallados y resúmenes previos a los partidos.

3.5 Requisitos para acceder a los beneficios

Para acceder a estos beneficios, los Usuarios deberán cumplir con los siguientes requisitos particulares:

• (i) El Usuario deberá estar registrado y tener una cuenta activa en Hinchas App.
• (ii) El Usuario deberá encontrarse en una ciudad o región donde los beneficios estén disponibles (en adelante “Región Participante”). La Región Participante será comunicada en el momento que el Usuario se suscriba al Servicio a través del Portal de Hinchas App.
• (iii) El pago de la suscripción deberá realizarse mediante alguno de los métodos de pago habilitados: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o pago QR.
• (iv) Los beneficios estarán sujetos a disponibilidad y podrán variar según la temporada y las promociones vigentes.
• (v) Las recompensas y los precios preferenciales no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.

4.0. Requisitos Esenciales para Poder Acceder al Servicio

4.1 Para poder ser usuario de este Servicio preferencial, el Usuario debe encontrarse previamente registrado en Hinchas App y tener una cuenta vigente y activa. Este Servicio y sus beneficios solo aplican para los Usuarios activos de Hinchas App.

5.0. Vigencia de la Suscripción

5.1 La suscripción tendrá una vigencia de treinta (30) días corridos que iniciará en la fecha en que el Usuario, previa aceptación de los T&C, realice el pago de la tarifa de suscripción. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá elegir que la suscripción se renueve automáticamente por iguales períodos, también mensuales, continuos y sucesivos, mediante el pago de la correspondiente tarifa de renovación, autorizando a Hinchas App a cargar mensualmente la tarifa de renovación en el medio de pago que el Usuario hubiera registrado para tales efectos.

6.0. Tarifa de Suscripción y Tarifa de Renovación

6.1 Se informa que la tarifa que paga el Usuario en su primera suscripción se denomina “tarifa de suscripción”, y las siguientes tarifas se denominarán “tarifa de renovación”.

6.2 El Usuario, para poder suscribirse y/o renovar, deberá pagar la tarifa de suscripción o la tarifa de renovación, según corresponda, que se encuentre vigente a la fecha del pago efectivo de esta.

6.3 Las tarifas precedentemente referidas se mantendrán informadas en la Aplicación, sin perjuicio de las comunicaciones adicionales o complementarias que se remitan al Usuario al correo electrónico informado en su cuenta.

7.0. Modificación de la Tarifa de Suscripción y Tarifa de Renovación

7.1 Hinchas App y el Usuario acuerdan expresamente que Hinchas App podrá modificar las Tarifas de Suscripción y Renovación, quedando entendido y convenido que los nuevos valores serán informados al Usuario antes de su entrada en vigencia, con al menos 30 días hábiles de anticipación, mediante correo electrónico enviado a la casilla de correo que el Usuario hubiera registrado en su cuenta de Hinchas App.

8.0. Pago y Facturación

8.1 Medio de pago: El pago de la tarifa de suscripción y el pago de la tarifa de renovación de la suscripción a Hinchas App Suscription debe realizarse con un medio de pago vigente y habilitado que se encuentre registrado en su perfil (en adelante “Medio de pago”). Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o pago QR.

8.2 Pago fallido: Si por cualquier motivo el emisor o el operador del medio de pago registrado por el Usuario para el pago de la tarifa de suscripción o de renovación no diera curso o aprobación exitosa al pago, la suscripción y/o renovación no podrá ser procesada, y el Usuario no tendrá acceso al Servicio y sus beneficios.

9.0. Gestión de su Cuenta de Hinchas App Suscription

9.1 La membresía de Hinchas App Suscription es de naturaleza individual, nominativa y personalísima, por lo que el Usuario no podrá compartir la información y/o beneficios de su cuenta con ningún tercero en ningún momento.

9.2 La membresía de Hinchas App Suscription no puede ser transferida o cedida a otro usuario de Hinchas App. En la eventualidad de que el Usuario incurra en lo anterior, Hinchas App podrá poner término de inmediato a la cuenta, Servicio y beneficios de Hinchas App Suscription.

10.0. Prohibiciones

10.1 La utilización del Portal de Hinchas App Suscription por parte del Usuario estará sujeta a las siguientes prohibiciones:

• (i) Realizar actos de ingeniería inversa, decodificar o modificar de cualquier manera el Servicio o Portal.
• (ii) Utilizar el Portal para fines distintos de los contemplados en los presentes T&C, o la realización de actos fraudulentos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres.
• (iii) Proporcionar antecedentes falsos o no ajustados a la realidad para el registro y utilización del Portal.

11.0. Retracto

11.1 Se deja expresa constancia de que el derecho de retracto no operará respecto al Servicio de Hinchas App Suscription.

12.0. Cancelación

12.1 El Usuario podrá cancelar su suscripción y su renovación a Hinchas App Suscription en cualquier momento. Luego de la cancelación, se continuará proveyendo el Servicio hasta la finalización del Período de Suscripción ya pagado.

13.0. Modificaciones

13.1 Hinchas App podrá modificar los presentes T&C, estableciendo disposiciones adicionales sobre el Servicio, las cuales solo aplicarán para el futuro a partir de su entrada en vigencia en el siguiente Período de Suscripción o de Renovación más próximo, según corresponda.

14.0. Terminación

14.1 Hinchas App podrá poner término a la membresía en caso de incumplimiento por parte del Usuario de alguna de las obligaciones establecidas en estos T&C.

15.0. Ofertas y Promociones Especiales

15.1 Hinchas App podrá ofrecer membresías de promociones de Hinchas App Suscription. Estas membresías promocionales estarán sujetas a estos mismos T&C, salvo que se indique lo contrario en la oferta promocional específica.

16.0. Ley Aplicable y Jurisdicción

16.1 Para todos los efectos legales de los T&C, la ley aplicable será la legislación boliviana vigente, y los tribunales competentes para conocer de controversias entre consumidores finales y Hinchas App serán los establecidos en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

Volver a la página principal